粗放,野蛮,低水平重复,这不该是巨头该有的样子

社区团购的热情还没有停止,反垄断的剑就落了下来,这是《反垄断法》生效来,第一次剑指头部互联网企业,此次处罚的三家企业包括阿里巴巴投资、阅文和丰巢网络,三家企业都在业内具有较大影响力,交易涉及百货零售、影视制作发行、快递末端投递服务等行业,最后分别对这三家公司处以50万元人民币的罚款。

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具体如下:

一是阿里巴巴投资收购银泰商业股权案。2014年3月至2017年6月,阿里巴巴投资先后三次合计收购银泰商业73.79%股权,成为银泰商业控股股东。2018年2月,阿里巴巴投资持股比例进一步提高;二是腾讯下属企业阅文收购新丽传媒股权案。2018年8月,腾讯控股子公司阅文与新丽传媒等签署协议,收购新丽传媒100%股权,并于当年10月完成交割。阅文主要从事阅读服务、版权商业化、作家培养及经纪等业务。新丽传媒主要从事电视剧制作、电影制作、网络剧制作、全球节目发行、娱乐营销和艺人经纪等业务;三是丰巢网络收购中邮智递股权案。

三项交易都是股权收购,收购完成后阿里巴巴投资、阅文和丰巢网络分别取得了控制权,属于《反垄断法》第二十条规定的经营者集中。参与集中的经营者营业额明显达到了《国务院关于经营者集中申报标准的规定》第三条规定的申报标准。在集中实施前,均未依法进行经营者集中申报,但不具有排除、限制竞争效果。

随后三大巨头股价应声而落:

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对于上述处罚决定,阿里巴巴方面回应称:我们接到有关部门的通知后,已按照政策指引和要求,积极整改,在市场人士看来,这已经对外界释放出了一个强烈信号。近十年来,中国互联网公司进早就从早期的混乱发展到高度增长再过渡到平稳前进,创造了一个又一个财富神话,2020年11月,阿里巴巴市值一度突破8000亿美元大关,而腾讯紧随其后,突破7700亿美元,资源掌控程度上对国民生活的影响很大,覆盖衣食住行各个方面,并影响着很多企业的发展方向。

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图源:21世纪经济报道

他们的影响基本可以从两个维度来看,一是用户的数量级,二是服务涉及领域,比起那些占有绝对支配地位的行业,科技互联网公司的垄断是一个自然垄断的过程,现在拥有话语权的企业都经历了残酷的竞争和淘汰,留下来的有点赢者通吃的感觉,我们不能完全否认他们的成绩,但也请不要辜负了时代赋予自身的使命。

垄断是终极目标

前财政部长楼继伟曾发表了这样的看法:互联网平台虽是私人部门运作,但有准公共性,垄断带来高用户成本甚至市场进入障碍,这两个方面都要有所控制。

互联网超级平台的垄断现象早就引起了各方人士的注意,只不过一直没有具体落应用到某个企业身上,毕竟互联网从诞生开始就是新生事物,大家一直采取的是先包容支持、再引导发展、最后再逐步加强监管,直到最近互联网巨头盯上了人民的菜篮子,疯狂烧钱,大家担心巨头进场后,后期形成垄断会对消费者和菜贩不利。

这种担心确实是有必要的,毕竟垄断后企业就有绝对的话语权,会对商品价格进行上调,对于每一个创业者来说,行业垄断是他们的终极目标,因为垄断的背后是超额利润,也是企业最大的护城河,反应到资本市场,那些热衷于在股票市场找机会的投资者也会挑垄断企业入手,包括股神巴菲特一直都喜欢购买垄断行业的股票。

以A股一些垄断企业为例,伊利股份作为国内最大的乳制品生产商,占据了60%以上的乳制品市场份额,2017年公司的营业收入达到668.0065亿元,遥遥领先行业内的任何一家竞争公司;双汇股份作为国内最大的肉制品龙头企业,2017年公司的营业收入达到504亿元。而行业内排名第二的竞争公司龙大肉食的营业收入仅65亿元;茅台更是被评为值得长期拥有的股票。

或者在部分人心里,垄断不是一个特别好的词,但在这些大佬心里,想要垄断某个行业也不容易,必须具有垄断的基因,比如专利技术、网络效应、规模经济、品牌优势等等,还要求产品独一无二,市场无法复制,才能构筑强大的护城河。

毕竟无论在哪个行业,大家都只会记得前几名,不会将目光放到名单末尾,其中,第一名控制绝大多数市场,占据譬如70%份额,第二名占20%,其他竞争者加起来可能也不到10%,规模小的竞争者,其价格服务能力是完全没有竞争力的。

实际上,如果一个市场没有决出垄断者,那么该市场一定是惨烈的割喉式竞争,比如当年的团购领域的“千团大战”,甚至更晚一些的网约车大战,共享单车大战,包括现在直播大战和社区团购大战,只要竞争没有结束,战斗就不会停止。

只要战斗不停止

补贴就没有上限

分析这些年巨头们参与过的竞争,不难发现他们早就培养了一套自己的战斗方式,在初始阶段一大群人冲进去试水,大家拼命烧钱,尽快把市场烧热,也努力让自己在钱烧完之前具备自给自足能力,在钱烧的差不多了的时候,头部公司会主导一轮合并,落后的公司也会想办法把自己卖掉。

最后整合的差不多了,自由竞争的时代结束了,就可以开始“收税”了。幸存的巨头不仅可以把过去烧的钱全赚回来,还会谋求更高的超额收益,并且期待超额收益持续到永远。还是那句话,资本永远都是逐利的,他们会用“创新”“赋能”“颠覆”等口号模糊掉真实的意图,让那些习惯了稳定的老一辈创业者们头疼不已。

2016年,有人问怎么看待马云提出的五新,娃哈哈创始人宗庆后回答:

“我认为他(马云)除了新技术以外,其他都是胡说八道。”

可偏执的想法并没有持续很久,娃哈哈在今年一口气上了四个电商平台,开始积极拥抱互联网,一个健康的市场还是需要取长补短,被互联网改造过的行业,尽管存在大数据杀熟、二选一、垄断涨价等问题,但总体而言,用户体验都有大幅提升,尤其那些习惯了用手机消费的年轻人。

如果说以前互联网解决的是效率问题,那么现在就需要解决公平问题,淘宝的存在确实让购物变得更方便,却也让一些实体店陷入两难的境地,互联网在创业工作机会的同时,也消灭了一部分职业,就像现在被各大社区团购平台花重金聘请的团长,时机成熟之后也会被抛弃。

现在巨头们的触角已全面覆盖我们的日常,从本地生活、电子商务、房产服务、金融、汽车交通、企业服务、教育、社交网络、体育运动、文娱传媒到游戏、智能硬件上、旅游、物流等等,虽说每个人的侧重点不一样,但早就没了边界。

他们凭借着海量数据掌握了极大的话语权,最常见的就是每年大促之前都会提起的二选一,谁能想到一个个市值上亿元的公司还要和小学生一样,在平台之间做选择题,如果你和其他电商平台合作促销,就不能和我合作。再比如物流配送,要想给我的消费者配送,就必须接入我的物流网络,或者干脆接受我的资本注入。

怎么说呢?

这就像以前承包种地,巨头们说白了做的还是收租的生意,不和我合作,就不给你好地段。2018年举行的财富全球论坛上,马化腾批评阿里:阿里巴巴运营着我国最大的电子商务网站淘宝网,网站在途径上向第三方卖家收取月费,就像地主相同收取租金,我不做地主。虽说马化腾批评的是阿里,但其实每个人都一样。

互联网已经很难再成为一个单独的属性,江湖之外的监控部门早就看到这一点,每年双十一都会明确规定平台不得滥用其优势地位,并出台相关政策界定了平台经济中出现的不公平价格行为、限定交易、大数据杀熟、不合理搭售等概念。

一直以来,互联网巨头们的垄对于中小商家的打击都是非常大的,大家为了能在平台上生存,只能不断要求自己去适应它们的规则;一些小型的创业公司为了让自己活下去,主动向巨头们低头;而习惯了用收购代替创新的大佬们摇身一变成为了投资者,那些原本充满了愿景和创新的年轻人一旦被他们盯上,要么被迫陷入无止尽的价格战,要么逃不过被收购的命运。

饿了么如此

摩拜也如此

巨头的流量焦虑

按道理说,几千亿的市值和顶尖的科技力量不应该只是把目光放在一个小小的菜篮子之上,买菜根本挣不了多少钱,这种关乎到民生的行业,也不允许你有太大的价格浮动,他们在乎的是下沉市场不可估量的流量增长和用户数据,边际成本递减决定了市场规模越大的公司,成本越有优势,同时其产品服务价值更高。

有人说互联网领域根本谈不上垄断,就算今天一家独大,但互联网创新太快了,市场、用户、需求、技术和模式都在变化,会有新玩家不断冒出,就像所有人都觉得电商格局已定,最后还是跑出来一个拼多多,日活跃用户一直都在涨。

更不用抖音的崛起和直播电商的发展,但等你认真分析之后,你会发现,现在这些还活跃在人们视线里的app大部分还是以前那些,他们嘴上说着开放,事实却严格控制着自己的流量入口,平台之间不能直接访问和打开链接是最基本的,当平台拥有用户和流量之后,便可以单方面制定规则。

这就是技术垄断。

11月30日,淘宝称在测试新一轮产品升级,主要涉及三个变化:猜你喜欢首次进入淘宝首页第一屏;微淘升级为订阅;三、买家秀社区升级为逛逛,所有升级的重点都是为了抢占用户时间。

目前,阿里遇到的最大问题和焦虑就在于:第一、提高用户留存率;第二、流量增长遭遇瓶颈。每个人都想更多霸占用户的时间,了解他们的使用习惯,腾讯有微信,有社交,有游戏,也有本地生活,再加上直播电商的快速发展,让一批有购物需求的人跑去了抖音和快手平台。

拼多多的崛起让所有人都看到了下沉市场的潜力,淘宝特价版和犀牛制造,以及现在的社区团购都是奔着下沉市场无穷的流量和消费潜力去的,美团、拼多多、滴滴、京东同样如此,因此即便被点名评论,也没有人松口说要放弃社区团购。

再加上之前马云在金融论坛那一番高谈阔论和旗下消费贷产品不断爆出的问题,让消费者对阿里有了新的想法,如果说昨天的马云,是为破解社会痛点而来,银行不改变,我们就改变银行,大家出门变得更方便,借钱更快,不用去银行排队,不用担心收到假钱,生活处处充满了科技感。

但现在随着年轻人的无度消费,花钱的额度越来越高,负债年龄越来越小,大家开始指责这些人打着科技创新的名号放贷,更不愿意看到他们进入人民的菜市场,不想让自己的生活处处受其影响,在互联网领域,激烈竞争的必然结果就是只剩下处于绝对支配地位的企业,他们有这个能力。

科技创新的星辰大海

反垄断并非要反对企业做大做强,这是违背规律的,只是希望他们可以把更多的精力放在如何改善人们生活,通过大数据和流量促进科技创新。

为什么这么说?

因为失望的次数太多了,以前人们也是相信互联网的,积极拥抱着每一次机遇,但随着小黄车破产、蛋壳资金链断裂、外卖费用越来越高、欠的钱越来越多……人们突然对互联网有了警惕性,因为他们不知道什么时候资本手里会突然多一把镰刀,自己变成了镰刀下的韭菜。

日前,Trustdata公布了2020年10月移动互联网全行业排行榜,排名但凡是靠前的,全是老面孔。

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互联网企业的创新能力越来越弱了。

他们在制造一个又一个风口的同时,也留下了一地鸡毛,不仅造成了巨大的资源浪费,还给社会造成了不小的伤害,除此之外,大数据杀熟、看人下菜碟早就不是秘密,你看到的都是算法精心计算过的,和朋友随便聊聊天,立马就能看到相关产品,手机里的垃圾短信越来越多。

互联网时代,隐私成了最廉价的东西。

正如人民日报点评社区团购说的那样:互联网企业也有生存的压力,也需要获得投资回报,但科技创新并非要求企业不赚钱,而是把投资的存续期延长,不痴迷于急功近利、不热衷于短期变现,而能够在长周期视野下赢得技术变革带来的更大收益……掌握着海量数据、先进算法的互联网巨头,理应在科技创新上有更多担当、有更多追求、有更多作为。

别只惦记着几捆白菜、几斤水果的流量,科技创新的星辰大海、未来的无限可能性,更令人心潮澎湃。

互联网公司,都有一个梦想,那就是打造出一个超级APP,可以同时满足人们所有需求,占据用户的所有时间,可这真的现实吗?随着互联网流量红利消失殆尽,原来的边界早变得模糊,阿里能做的事腾讯也在做,美团能做的事拼多多也在做,我们不需要什么超级APP,而是一个更开放包容以及积极发展的互联网生态。

用先烧钱再并购的形式来获取支配地位,然后再抬高价格,这种模式注定是不可持续的,消费者会因为补贴留下来,补贴消失,他们会重新思考。

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