眼看马云的线上王国风生水起，许多做实体起家的大佬也开始盘算着互联网这点生意。其中声势比较浩大的当属王健林，这个出道即巅峰的飞凡电商，在折腾了许久之后还是倒下了。
那是王健林距离自己电商梦想最近的时刻，之后的飞凡，仅用了不到一年的时间就开始了分崩离析挣扎求生的日子，还记得马云在一次谈话中说他们是“草台班子”，虽说他们分别是搜索、社交、房地产行业的大佬，但做电商却还是个新手，听起来不靠谱，专业的事还是应该交给专业的人去做。
如今，飞凡的传奇已经不在，但心系线上，执着于电商的大佬们依然存在，尤其是快递行业。因为天然的优势，让他们试水电子商务俨然已经成为趋势，比如顺丰的生鲜电商平台“顺丰优选”、跨境电商平台“丰趣海淘；韵达的跨境电商平台“UDA优递爱商城”；中国邮政与TOM集团合资建设购物平台“邮乐网”；中通的电商及增值服务平台“中通优选”；宅急送的“E购宅急送”；申通的“爱买网超”等。
现在快递由于同质化竞争和价格战，以及利润率不断降低，盈利空间越来越小，做电商虽说可能成功，也可能失败，但至少是个机会。通过布局电商行业，这些快递企业可以向产业链上游延伸服务，进一步增加快递订单，还能获得销售利润，有利于增强客户的粘性。只不过想法很美好，现实却很骨感，目前布局电商的快递企业很多，能够完全跑下来的寥寥无几，技术和服务都比较落后。
顺丰十年电商梦
纵观互联网所有大佬，无论是马云，还是备受马云青睐的王卫，在跨界这一块儿都吃过亏。尤其是顺丰，这个中国民营快递公司中的第一天团一直都有电商梦。
而它跟电商的缘分还要从一批粽子说起。2009年端午节，假期送货的顺丰快递员接到任务：在上门送货和取件的同时向客户推荐五芳斋粽子，短短几天，凭借顺丰快递超强的触及能力，100多万个五芳斋粽子一售而空。这是王卫的第一次电商试水，效果不错。第二年春天，“顺丰E商圈”正式上线。
然而实际运行了一段时间后，作为电商平台的顺丰E商圈，因为差异性不够，用户黏性不强，与顺丰预期目标相去甚远，最终内地业务全线关闭。2012年，顺丰再次出击，上线了顺丰优选，并多了一条线上销售渠道。顺丰优选给了他很大的信心，2014年双十一，顺丰优选的单日业绩达到7000万。
尝到甜头的王卫
立马开始新计划
顺丰开始进入线下谋划打造地网，在此之前，顺丰曾与便利店进行过取、送件点合作，最后还是决定自己干，2014年5月18日，顺丰嘿客正式推出，并且短时间内就铺了2000多家，试图解决最后一公里物流难题，抢占社区入口。但嘿客的模式不符合社区消费追求效率的本质，门店里的商品只能看不能买，仅做展示之用，消费者仍需要线上下单再到店自提，因此嘿客更像是一个快递揽收点。
然后从落地开始，嘿客的命运就注定了失败，完全是独立于消费者习惯而诞生的四不像，品类不像淘宝、京东那么全，图片展示不如线上展示更详细，也没有线上电商巨头烧出的价格战，其次没有线下大店的体验感，也没有便利店的即时性，顾客进去之后根本不知道干什么，在店里选来选去也拿不到手里，还不如回家坐到沙发上慢慢挑。
2014年，因布局嘿客，顺丰商业板块产生了6亿亏损。因此2015年顺丰不得不关闭了大部分门店，部分更名为顺丰家。后来嘿客和顺丰家全部都改成了顺丰优选。
2015年，顺丰推出跨境电商平台丰趣海淘，仍是延伸其物流优势，不管是海外直邮或保税仓发货，都要经过快递环节。同年，因零售板块亏损严重，2013年至2015年，顺丰商业板块分别亏损1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元，为了上市，2015年，顺丰剥离了负责线上线下零售业务的顺丰商业板块。
次年，在已有顺丰优选的前提下，顺丰又推出新电商平台顺丰大当家。两个平台都主营生鲜，二者的区别在于顺丰优选以自营商品为主，而顺丰大当家则是B2B2C模式，连接供应商、卖家和消费者。
2018年6月，丰趣海淘在重庆市区解放碑商圈开出了一家名为“WOW”的全球精选店，集多业态于一体，整个建筑共4层，面积超过了3000平方米。中间还做了两个无人货架品牌：丰E足食和喵购。
2019年10月，国内生鲜电商平台本来生活宣布完成D1轮2亿美元融资，该轮融资由顺丰控股大股东明德控股领投。明德实际控制人是顺丰创始人王卫，目前王卫持有明德控股99.9%的股权，明德控股持有上市公司顺丰控股61.21%的股权，此举被解读为物流与商流的一次紧密牵手。未来中国的生鲜新零售的竞争格局有望出现“顺丰快递+顺丰优选+本来生活”这种线上线下相互融合的零售业态。
本来集团创始人兼CEO喻华峰在发给内部员工的邮件中也写道：
顺丰是在物流和供应链方面能给我们最大的支持的合作伙伴。顺丰，拥有中国最强大的冷运体系，在原产地生鲜直发业务上具有绝对优势。我们和顺丰在供应链上的强强联手，会在这个领域出现一个此前没有的、能力范围覆盖生鲜供应链领域的新物种。
2020年本来生活联合顺丰快递在北京六环内、广州和上海等区域开通了“今夜达”，用户上午11点前下单，晚餐前即可配送到家。本来生活网相关负责人表示，“今夜达”是与“即时配送”竞争的一种新模式。
从2010年，到2020年，顺丰在电商可谓是一意孤行，无论是刚开始被人诟病的嘿客，还是后来与本来生活的磨合，都反映出了顺丰做零售的逻辑，看似在和电商零售死磕到底，其实还是围绕着快递做增值业务，这种思维就决定了顺丰做不好零售。
“丰伙台”低调起航
屡战屡败
屡败屡战
即便外界都不看好顺丰做电商，它还是在不断尝试新业务，1月20日行业相关媒体报道，顺丰旗下社区团购平台“丰伙台”已低调启航，通过整合顺丰的供应链、流量、配送等资源优势，团长暂时为辖区内的顺丰快递小哥，专业的团长目前正在招募中。
据官方介绍，丰伙台是顺丰集团丰农科技打造的城乡供应链综合服务平台，依托顺丰遍布全国的冷链物流体系和源头直采的供应链能力，为社区店提供生鲜/快消品B2B采销、社区营销工具、快递共配等赋能服务，提供源头直采的安全、新鲜、优质产品，构建农产品上行、消费品下行双向流通通道。
从佣金上看，丰伙台社区合伙人在商品订单完成后可以获得商品6%-30%的商品佣金，此外如果推荐社区店合作成功，该店净销售额的1%可以作为推荐人的二级分销佣金。从交付上看，丰伙台提供快递到家和团长配送服务，没有采用自提的形式。
不同于其他平台剑拔弩张的气势，顺丰的打法比较冷静：
主要依托现有资源，上游为顺丰源头直采的产品供应链体系，流通靠顺丰体系内物流资源，末端靠顺丰快递小哥。
或许是以往失败的经验让它在新业务的启动和投入上比较谨慎，布局社区团购不敢说是早有预谋，但却是不得不做。一方面，流量红利见顶，电商件产品囿于成本压力；另一方面，顺丰中高端时效件产品也到了天花板，时效件收入逐年下降。
迫于增长压力，这一年，顺丰采取两方面行动重新入局电商件市场：特惠专配产品和联手唯品会。以此，实现其下沉策略。快递行业因为顺丰的自降身段和拼多多的崛起，一度陷入价格战厮杀当中，为了增加自己的话语权，还需开辟出新的战场，而社区团购是争取家庭用户前端流量的重要手段，任何巨头及背后资本都不会轻易放弃。
在快递业务上，顺丰一直是高品质的代名词，现在战火延伸到线下，它还是没有撕掉这个标签，从一开始就奔着北上广一线城市去，商品明显要比其它社群团购平台要少很多，这些产品的价格明显要高于其它平台，也没有其他平台用来引流的秒杀产品。
丰伙台更像是一款定位于高端用户的社区团购平台。
社区团购赛道拥挤
顺丰在2012年5月推出生鲜电商平台顺丰优选时，曾被王卫在内部称为“不能失败的项目”，但事实证明，没有什么项目会立于不败之地，流量和用户总有到头的时候。顺丰崛起得益于中高端用户，但也把自己困在了这一领域，无法触及到更下沉的用户。中高端商品在价格上很难让步，因为它们要维持自己的品牌价值，其次，中高端商品和社区团购现有的业务逻辑是相悖的，没竞争优势。
大家都是去平台上薅羊毛的，真要讲究商品效率、品质，就去专业的电商平台了，而且社区团购对于客户的维护需要更加精细化，这一点上，快递小哥就远不如宝妈、微商等。更不用说，社区团购还需要很强的营销能力，现阶段哪个平台不是真金白银的砸进去做广告，做爆品，就像大家吐槽的：想要把社区团购搞好，不烧个几百亿，怎么可能？
可反观顺丰，无论什么业务都和其创始人王卫一样，低调又佛系，顺丰优选6年间就换了7任CEO，依然没有什么突破，不知道这次丰伙台又能撑多久？
或许你会说，以价格优势获取的用户不一定长久，可如果刚开始就没有什么人使用你的平台的话，后面再想做起来也很难。想在众多包围圈中杀出一条血路，顺丰还是得收起佛系的心态。生命就是一场又一场战斗，你不拼就别怪世界残忍。
